跨技數位行銷總監分享，iShelly提升管理綜效，業務轉單一把罩！

導入iShelly之後，提升了行銷顧問、內勤業務之間溝通的效率，

內勤業務能更快知道要如何協助行銷顧問去聯繫客戶，大大提高了團隊合作的效能。

iShelly取代了繁雜的Excel，讓公司內外溝通更加暢通且平衡。

以前跨際數位都是用Excel來管理各個不同的顧問還有內勤業務，

但這些資訊卻一直無法達到一個很好的統整以及溝通的順暢，

導致我們存在的管理困難就是，內外溝通無法取得平衡。

雖然內勤業務不斷地開發，但顧問的時程卻都是滿檔，拜訪過的客戶沒有時間好好去追蹤，整體業務團隊的轉單率遲遲無法提升。

iShelly導入後，每月進單情況一目了然

以前Excel管理，無法清楚掌握每個月的潛在客戶機會，

無法精準統整每個月預計進單數量以及實際上達成的情況，

只能看委刊單去評斷當月的進單情況怎麼樣。

但是有了iShelly的業績報表管理後，

可以每個月清楚掌握每個顧問的拜訪情況，潛在的商機還有各個行程進度。

解決了我在業務團隊管理上很大的一個不安，

而且還可以精準知道每個顧問拜訪遇到的困擾及問題，第一時間提供解決辦法，並且協助其他顧問將訂單拿下，突破每個月預期的業績數字。

使用iShelly後，加強了整個銷售過程，實際提升轉單率

iShelly導入後，每個客戶拜訪情況一目了然，

也加強了內勤業務對於客戶情況的掌握，

並且可以分派時間協助顧問去維護與客戶的關係。

使客戶對我們跨際數位的觀感大大加分，

感覺像是一個精準分工分派的團隊在協助服務每個客戶，

提升跨際數位在潛在客戶心中的無形價值，讓客戶更安心將整個品牌交由我們團隊來操刀。

iShelly導入後確實解決了我們跨際數位一直以來的困擾，團隊人數不變的情況下，轉單率逐漸提升，案量大到需要再度擴編人力，這一切都歸功於有了iShelly的協助。