2015年12月1日 星期二

[業務訓練] 2015年最後一個月的業務心法




2015年只剩30天,近期美國的Pipedrive的部落格刊出這篇 4 Tactics to Close the Sales Year Strong ,點出業務人員在年底工作的一些盲點。雖然台灣過農曆年,長假在2月,但新曆年關前還不是不免鬆懈。在此節錄一些重點跟讀者分享,希望每間公司都能在一年的尾聲拉出業績紅盤。



把握年關,1月份再休假吧!
  • 別再以為年底到了就不會有成交!年關將近,中小企業的老闆可沒有閒情逸致放長假,只要公司繼續打開門做生意,就有機會拿下訂單。事實上,12月的最後2個星期是成交率最高的一段時間,請把握機會!
  • 說實話,一般人到了年底(尤其是聖誕節到跨年)這段時間,工作心情上都會比較放鬆,步調也會比較慢。回想今年,曾經有哪些重要高層與窗口怎麼樣都聯絡不上?聯絡上也跟你說他在忙嗎?試著年底聯繫看看,再送上噓寒問暖與一份小禮物,應該會有出乎你意料的效果。
  • 看到這邊,聰明的業務如你還會在年底安排休假嗎?

儘可能清空商機列表,專注少數能在12/31前成交的案子!

  • 記得,你只剩30天(事實上是20個工作天)可以促成交易,這時候質比量更重要。把你的注意力放在哪些最有機會成交的案子上(銷售漏斗的底層),暫時移除需要時間經營、月底前不會成交的案子到明年去。
  • 怎麼篩選?你可以確認這些事:
      1) 我的產品真的有符合客戶需求嗎?(A good fit)
      2) 潛在客戶有把我的提案當一回事嗎?
      3) 對方有多急?急著要在今年下訂單嗎?
  • 別再浪費時間,有時候開門見山問不失為好方法。請直接問你的潛在客戶:「貴公司這個月有辦法決定下訂單嗎?」
搓案子很重要,但別忘了繼續拜訪客戶,為明年的銷售預做準備!

  • 檢視你的活動流程,像是打電話(Call)、展示產品(Demo)這些能為下一個季度繼續創造銷售商機的工作,可不要因為搓案子而停下來。繼續做、開心做,儲備銷售的機會,過完年的下一個季度才能有一個好的開始。
  • 如果你把所有的心思放在垂手可得的案子,忽略每天都要做的基本功,到了新的季度你的銷售漏斗可能就空了,對銷售人員來說,這可不是什麼好消息。
最後的最後,作為一個業務人員,千萬要記得12月是結束,也是新的一年的開始。作為公司賺錢的主力,請你在享受歲末年終的氛圍時,要繼續居安思危,為來年的業績數字繼續衝刺!

ishelly_sales_crm

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